Ticari Kurallar

1. Hizmet Kapsamı ve Genel Esaslar

Bu belgede yer alan ticari kurallar kurumsal yapımızın sunduğu tüm teknik analiz süreçlerini kapsamaktadır. Şirketimiz yaşam alanlarında otomasyon altyapılarının kararlılık kriterlerini belirlemek üzere faaliyet yürütmektedir. Gerçekleştirilen tüm saha analizleri ve teknik raporlamalar mühendislik departmanımızın gözetiminde tamamlanır. Hizmet süreçlerimizin temel amacı binaların dijital dönüşüm gereksinimlerini profesyonel standartlarda ortaya koymaktır. Sunulan tüm analiz ve raporlama süreçlerinde uluslararası normlar rehber edinilmektedir.

2. Teknik Analiz ve İşleyiş Süreçleri

Kullanıcılar tarafından iletilen keşif talepleri sisteme kaydedildikten sonra operasyon planlama birimine aktarılır. Saha donanım sorumluları ilgili yapının elektriksel şemalarını ve mimari yerleşim planını titizlikle inceler. Yapılan tüm incelemeler binanın fiziksel koşullarına en uygun teknolojik topolojiyi belirlemek amacıyla gerçekleştirilir. Hazırlanan ön teknik raporlar herhangi bir markanın ürün satış stratejisine bağlı kalmaksızın tamamen bağımsız mühendislik vizyonuyla oluşturulur. Kurumumuz teknik analizlerin her aşamasında şeffaflık ve bilimsel doğruluk ilkelerine sadık kalmayı taahhüt eder. Analiz süreçlerinin kesintiye uğramaması adına talep sahiplerinin yapıya dair teknik verileri doğru şekilde paylaşması beklenmektedir.

3. Tarafların Sorumlulukları ve Mühendislik Kriterleri

Hizmet alan kullanıcılar sunulan altyapı analizlerinin nihai kararlılık seviyesini artırmak adına iş birliği yapmayı kabul ederler. Mühendislik kadromuz tarafından hazırlanan raporlar doğrultusunda yapılacak dönüşüm faaliyetlerinin sorumluluğu uygulayıcı taraflara aittir. Sistem mimarisi tasarlanırken mevcut yapının yasal imar ve fen kurallarına uygunluğu esas alınmaktadır. Dijital otomasyon ağlarının kurgulanması sürecinde ortaya çıkabilecek yapısal engeller önceden rapor halinde mülk sahibine sunulur. Şirketimiz sunduğu teknik verilerin güncelliğini ve endüstriyel standartlara uygunluğunu sürekli olarak denetlemektedir. Raporlarımızın üçüncü şahıslar tarafından izinsiz kullanımı veya değiştirilmesi durumunda hukuki sorumluluk kabul edilmemektedir.

4. Mücbir Sebepler ve Değişiklik Hakları

Saha çalışmalarının yürütülmesi esnasında ortaya çıkabilecek doğal afetler veya teknik altyapı kesintileri mücbir sebep olarak değerlendirilir. Mücbir sebeplerden ötürü analiz takviminde meydana gelebilecek gecikmeler kullanıcıya en kısa sürede bildirilir. Şirketimiz bu ticari kuralları ve hizmet politikalarını yasal mevzuattaki gelişmelere paralel olarak güncelleme hakkını saklı tutar. Değişen kurallar web sitemiz üzerinde yayınlandığı andan itibaren tüm kullanıcılar için geçerlilik kazanır. Hizmet süreçlerimizle ilgili doğabilecek tüm uyuşmazlıklarda yetkili mahkemelerin kararları esas alınacaktır. Kurumsal ilkelerimize bağlı kalarak tüm kullanıcılarımıza eşit, güvenilir ve yüksek standartlarda mühendislik hizmeti sunmaya devam etmekteyiz.